ISO9001外部信息交流的途径

时间:2014-12-01 08:57来源: 作者:admin 点击:
组织进行ISO9001质量管理体系外部信息交流的途径如下:
1)各部门在收到诸如:相关的投诉、涉及重要环境因素和其它重要信息,应填写《信息交流处理单》并至行政人事部;
2)行政人事部对报送的ISO9001重要质量信息应作出评价,并进行集中处理。对需要回复的信息,由行政人事部将处理结果直接回复或返回信息接受部门,由接受部门回复信息发出方;对评价为不符合的有关信息,应按ISO9001纠正及预防措施程序的规定执行;

(责任编辑:admin)
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